諮商服務

登島流程

Step 1.
行前準備

發現生活中的自己、與人的關係或是處境有些卡卡的、怪怪的,困擾影響到自己的生活,想找人談談。電話聯繫或上網填寫初談表單,預約諮商。

Step 2.
洽談行程

撥打電話或上網填寫預約表單後,我們將會與您聯繫,並進行約花10-15分鐘的初談,了解您來諮商的期待、想談的主題、方便來談的時間及預算,並回答您可能會有的問題。

Step 3.
找到嚮導

依照您提供的資訊,1-3個工作天後,我們會為您媒合適合的心理師並回覆您第一次諮商的時間。

Step 4.
登島冒險

諮商開始進行,次數與頻率會由您與心理師共同決定,原則上建議一周一次,然而每個人都步調和速度不同,用您舒適的速度投入旅程吧。

Step 5.
返家賦歸

旅程一定有結束,帶著一張明信片,統整、回味島上的點滴回到生活中感受或實踐。島語想讓您知道,若有需要隨時我們都會在這裡等你。

島語 Q & A

諮商相關

諮商是一種在安全空間內與心理專業人員一起探討、釐清和處理問題的方式,以達成目的性和療癒性的效果,而其處理的議題相當廣泛,如升學、失戀/ 失業、家庭、工作壓力、對人生感到迷茫、空虛孤單等等。心理師需要具備一定的專業知識、技巧和人際能力,同時遵守專業倫理和保密原則,尊重來談者的權利,並且透過自我覺察和督導學習等方式以提高專業能力。需要諮商的時刻並非代表個人問題嚴重或軟弱,而是在個人需要「情感支持」、「尋求協助」或「解決問題」時。

以旅遊嚮導來做比喻,心理師就像是一位「嚮導」或「地陪」,協助旅客在異鄉找到方向和適合自己的旅遊路線。與導遊不同,嚮導需要了解旅客的需求和偏好,卻不幫旅客事先安排好路線,主要是由旅客告知嚮導要去哪裡,從旁提供協助。其角色像是一個專業的「旅行陪伴者」,具備良好的溝通能力和專業知識,協助旅客解決問題,並提供適當的建議和支持。同樣地,心理師也需要了解來談者的問題和需求,透過溝通和諮商專業,提供適當的支持和解決方案,協助來談者克服困難,實現自我成長和達成目標。

視您的狀況與困擾決定。一般來說,如果您的狀況需要藥物治療,例如嚴重的憂鬱、焦慮、嚴重失眠等等生理狀況,會建議您向身心科尋求藥物治療。如果您是心理或情緒問題,則會建議您來諮商所預約諮商。藥物治療及心理諮商是可以一同進行的,研究亦指出兩者是相輔相成的治療方式,如果您有相關的疑問,歡迎來電島語諮商所諮詢,我們會與您討論適合的方式。

關於諮商的次數和時間長短,並沒有一個固定的答案,因為每個人的情況都不同。一般而言,在諮商正式開始前會先進行一次初談,以助於瞭解你的狀態和評估你的心理狀態,例如是否有憂鬱或焦慮等情況。一次諮商週期通常是8次,每次約50分鐘,其實際次數可以根據你的需要來決定。通常在接近結束的時候,心理師會與你討論及評估是否需要延長。當然,討論方式和具體細節,將由你與心理師共同決定,因為你是諮商這段旅程當中的主人,且諮商關係是一種雙方溝通互動、合作共創的關係。因此,心理師會重視及尊重你提出的需求,以達到諮商的最佳效果。

諮商前的了解

心理諮商是一種專業的介入方式,在一個信任和尊重的環境下,透過與心理師談話,幫助您解決情緒、心理與行為困擾。隨著每位心理師有不同的專業,諮商方法也會有所差異:如精神分析、心理劇、遊戲治療等等,因著您的情況不同,會選擇合適的介入方式。

而在島語諮商所進行諮商,會以下列五個步驟進行:1. 諮商預約:來電島語預約,或是上網填寫表單。2. 諮商初談:由初談員初步了解您想談的主題、困擾及需求,提供評估並媒合合適的心理師。3. 安排諮商:安排心理師並敲定時間。4. 進行諮商:與心理師晤談,次數與頻率則由您與心理師決定。5. 結案賦歸。

在島語,因著諮商形式(個別、家族、伴侶)及每位心理師資歷不同,收費有些微差異。一般來說,個別諮商每次以1800至2500元不等,伴侶及家族諮商諮商則以2500至3500元不等。如您有經濟上的考量,歡迎隨時來電島語諮詢,也可以參考島語提供的活動方案,並於初談時向初談員討論相關顧慮。

準備開始諮商

如果確定自己有想談的事情,但不確定要怎麼開始,初談的心理師可以幫忙變得更清楚;但如果自己可以有些想法,當然更加事半功倍又省荷包。雖然初談跟諮商不是考試,但還是可以先做些心理建設,順便洩題給你。

一、「是什麼」讓你想來預約諮商?「為何是現在」想來?

二、預算與預計可以進行的次數大約多少?:透過釐清預計可以花多少錢在諮商上,可以進行多久,來幫忙自己和心理師設一個可能和合理的目標,這樣目標的討論也比較容易幫忙自己檢視:這個諮商的過程有沒有達到自己想要的?

三、如果接下來有這幾次諮商,希望可以討論什麼、這幾次之後自己有什麼樣的不一樣?

邀請你簡單地想像一個畫面,今天你在諮商室裡對面坐著一個人,你準備要把心中困擾已久的事情或壓力說出來,對面那個人有什麼樣的特質你比較能放心說?「是男生還是女生?」、「要年輕一點,還是年紀比較大的?」、「是溫暖還是犀利的人?」

以上有我們對性別、年齡、風格、價位的喜好,每個人都有喜好,對心理師當然也會有,所以當你第一次來到島語初談時,我們會鼓勵你表達你的喜好,我們會依據你的喜好及初談的評估,推薦你適合的心理師。

在諮商的冒險中,這段關係會隨著時間經歷許多考驗和碰撞,如果我們一開始能先幫忙找到適合的心理師,那也許後面的旅途能更順利渡過顛簸。

最後,我們當然有可能失誤,媒合了一個不適合你的心理師,雖然不希望但這確實有可能發生,這個問題請參考「諮商進行中」→「會談後覺得心理師不適合我的話,可以怎麼辦?」。

諮商進行中

心理師與自己不適配是很可能發生的事,我們很難跟每個人都合拍,諮商關係也是,有可能談一次就知道,也有可能談好幾次才發現,而不管在哪個時間點,這過程需要細心的對待,想分幾點回答這個問題:

  1. 讓我們試著揣摩你可能有的感受,也許在你跟心理師談了幾次之後,覺得哪裡怪怪的,有些問題或期待沒有得到回應,感覺心理師聽不懂你說的,甚至開始有點不想來下次的諮商。
  2. 記著這些感受,我們建議你再留一次時間給心理師,帶著這些感覺到諮商室跟心理師討論,我們相信在大多數對諮商的感受都是重要議題,心理師也會協助雙方去澄清,討論哪裡不符合期待或需求,或是釐清哪些地方使雙方有誤會,分享彼此的感受及想法,這過程可以協助我們去看見這些感受是諮商關係中能討論並渡過的議題,或確實是不適配的狀況。
  3. 如果談完後你們確實發現不適配的狀況,並會影響你往後諮商中的受益,那心理師會和島語團隊討論,依照你的意願轉介適合的心理師給你。
  4. 我們時常對離開關係或彼此不適合有負面的經驗和想像,但其實這比我們想像中還常見,不代表你或是心理師不好,且仍然可以有自然且舒坦的結束,我們希望能細心對待這過程,減少諮商關係變成另一個負面經驗的機會。

您好,若您需要取消心理諮商,可以透過以下方式:於預約時間前24小時透過Line:@379jebac 或是寄信至島語的專用信箱通知:murmurland2022@gmail.com。此外,若心理師因故無法實施心理諮商,也會於預約時間前24小時通知您。

當您決定結束諮商時,可以和心理師開啟「結束/分離」的對話,探討如何適當地結束諮商關係 。當然,在進行結束對話時,您可能會感到不舒服或失落,畢竟每一段關係的從無到有,都經歷了一段努力及摸索的過程,會感到難過實屬正常,也反映這段關係的真實及可貴。

或許,面對過去的關係,我們沒有機會好好練習說再見,但這次不一樣了,這份開啟「結束/分離」的對話,將會是一個很好的開始,面對結束您可能會感到遺憾或湧現大量的情緒,這都是很正常的,且光是能夠開啟這段對話,就已經是一種充滿勇氣和療癒的過程。因此,若您對於結束諮商的想法尚有疑慮,也可以利用這段時間,和心理師一同討論後續的諮商計畫 。

       希望這些資訊能夠幫助您,若有任何問題,也歡迎隨時向您的心理師及櫃檯工作人員請教。

       祝您心情愉快,身心健康!

在接受諮商的過程中,有些時候您會需要請假,這是很正常的事情。若您當次諮商需要請假,請務必於24小時前,透過島語Line官方帳號,或是來電告知島語,我們將會協助您告知您的心理師。

另外,也請您注意,每次預約下一次的諮商時,心理師的時段與諮商空間已為您保留下來,若您如無特殊原因而連續臨時請假兩次,將暫無法保留您的諮商時段。

費用相關

當次的諮商結束後,收取當次的諮商費,目前島語僅有現金(行動支付建置中)付款,諮商不會預收費用。個別諮商的時間是50分鐘、伴侶或家族諮商則為80分鐘。不同的諮商師依據年資、專長,會有不同的費用。

在電話初談的部分,可以跟初談員,說明您的預算需求。若您無特別的預算限制,我們推薦由島語為您安排最適合您的心理師。此外,也有不定期推出一些特殊方案,關注官網的消息,或歡迎您來電、來信、FB或Line詢問。

其他

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原則上:心理師要保守秘密,你在這裡討論的事情只會留在諮商室裡,因為還沒有健保所以也不會留下醫療紀錄。

例外一「心理師有其他受訓的需求」:如果是這樣的狀況,心理師會在諮商正式開始前先跟你討論:能不能錄音、錄影、會有誰看到,在你也同意的情況下才會進行;即使你同意了,如果在過程中覺得不舒服或是想停止,隨時都還是可以停止的。

例外二「沒有見死不救的道理,先有命才有諮商」:在諮商過程,談論到你目前可能已經有具體傷害自己或自殺的計畫、行為時。諮商像開刀一樣,需要有足夠的心理能量和體力才可以動刀,因此當身心狀態不夠穩定的時候,諮商可能不一定幫得上忙,甚至有可能成為潛在風險;同時也代表就目前的階段而言,諮商可以幫上的忙可能有限,因此若真的到這個地步,最要緊的就是怎麼讓自己活下來,畢竟有命才有諮商啊。所以心理師會跟你討論:怎麼樣一起找其他的專業人員先彈性幫助自己活下來,或是增加活下來的意願,因此勢必會讓一些人知悉,但在採取任何聯絡前都會是在與你充分討論過後,你也知悉了解的狀況下執行;難解反之,若我們不小心得知有哪些人可能是會有被你傷害的危險,也會有需要去提醒這個對象的責任和義務。畢竟,沒有見死不救的道理。

例外三「沒有各人自掃門前雪,莫管他家瓦上霜的道理」:如果你知道身邊的朋友正在遭受不好的對待時,可能很難什麼都不做,會想要找人,而且找可以幫上忙的人幫忙對方。在諮商中也是如此,若心理師得知你目前可能正在遭受家暴(無論是施暴的人或是被施暴的一方)、曾經或近期遭受過性侵或涉及其他法律議題的狀況時,會需要跟你討論是不是要聯繫真的可以幫上忙的人來處理這方面的事情。畢竟心理師不是萬能,有些事情還是要讓其他專業的來,無論你有沒有意願想要處理,都可以跟不同專業的人討論看看目前的狀態下有沒有可以採取的行動、爭取的權益或其他可以做的事情。

例外四「如果你未成年」:在你在法律上成為完全行為人以前,監護人還是需要為你負些責任的,所以發生上面的幾種狀況時(想傷害自己或別人、牽涉到任何法律上的責任議題、需要就醫等),有百分之百的機率監護人都會需要知道。試想,如果今天你孩子發生了這些重大的事情自己居然都不知道,應該也會很想要殺人吧?;至於會怎麼說、怎麼讓他們知道,除非狀況危急到某些程度,不然都會先你討論,在你知道我們會怎麼說、會讓別人知道什麼的情境下才會表達。

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